El resultado de todo esto es una mejora de las comunicaciones con los clientes, mediante una aplicación unificada, tanto para los clientes como para los trabajadores, desde la que se gestiona: la facturación, envío de material publicitario, geolocalización de las ópticas, sistemas de facturación tanto para España como para Portugal, descarga en tiempo real de facturas, sistemas de puntos... En general, una serie de soluciones que lo que hacen es mejorar la imagen de marca de Hoya, y sobre todo, que sus clientes se beneficien de los mejores servicios.
Dentro de la plataforma también tienen un sistema de comunicación directa donde pueden subir todos los productos, noticias, canal directo, incluso con sus delegados el sistema de puntos, una tienda online, sistema de formación.
